今天的穿戴设备将影响未来的
卫生保健系统

译自：2015 年 5 月 11 日【新加坡】www.mysinchew.com
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 李肖

     目前，智能健康设备风靡一时，无论是智能手环、智能浴室秤，还是在智能手机上运行的健康应用软件，都会使越来越多的消费者积极主动地关注自己的健康状况。长此以往，这些健康设备也必将在未来的卫生保健体系中扮演重要的角色。

     近期，市场咨询公司 Parks Associates 的研究数据显示，美国已有 30%的富裕家庭拥有不同类型的健康设备。Parks Associate 预测，2016 年将有 3200 万美国消费者使用智能设备实时监测他们的健康状况——无论是通过网络，还是通过其他移动设备。

     与此同时，智能穿戴设备在健康和医疗领域的应用范围也在不断扩大，例如：对胰岛素水平和血压等生命体征进行监测的智能设备 APP 已经出现。Parks 公司研究发现，部分消费者已经把自身健康与移动设备连结起来。Parks 研究公司数字医疗保健新闻（五月版）中提到，医疗穿戴设备的设计尚在完善阶段——将趋向于设计更谨慎、更以用户为中心以及集多种功能于一身的产品。

     正如面临 iPad 的横空出世，消费者们并未感到任何恐惧，而是满怀期待和信心地接纳了它，这主要源于 iPad 和 iPhone 手机性能和使用方法十分相似，消费者们早已知晓该如何使用 iPad。

     早在 2014 年 7 月份，IDC 咨询公司就对拥有健康追踪设备的人群进行了市场调查。 其中，三分之一的消费者表示，他们在使用智能健康设备的 12 个月内就停止了对该设备的使用，其中主要原因是缺乏毅力，且智能设备并未达到他们预想的功能。

     专家认为，解决此类问题的办法应为在整个设计过程中，主动邀请大量消费者参与，从设计、性能到易用性等各方面进行综合协调，以尽量满足消费者的需求，从而达到畅销的目的。

     智能健康设备的消费者希望看到他们使用这些设备后的成果——他们需要设备及时给予反馈和适当肯定，并为他们的努力给予褒奖。当然，以上这些元素尚不能仅通过硬件进行解决，而需通过硬件、软件及服务等多方面相互配合，共同为消费者提供满意的产品。