德国工业 4.0 在企业、政府层面
是 如何 部署的？ （上）

作者：工业和信息化部国际经济技术合作中心  王敏

     在德国“工业 4.0”的概念提出之后，时隔两年，工作组发布《保障德国制造业的未来——关于实施工业 4.0 战略的建议》，宣告第四次工业革命的到来。

     2014 年，德国出版《生产、自动化与物流中的工业 4.0》，从应用技术的视角对工业 4.0 进行了剖析。德国将工业 4.0 视为生产重回欧洲的重大机遇，希望借助工业 4.0，牢牢掌控对全球智能制造业的话语权。

     本文按照企业、政府两个维度对德国的工业 4.0 战略进行梳理。

一、企业的市场战略

     （一）领先的供应商战略：在制造业中部署物理网络系统 

     按照工业 4.0 的指导思想，供应商应从设备供应的视角，选取合适的方案，将领先的技术设备解决方案同信息技术提供的新潜力融合在一起，实现创新突破。通过信息通信技术和传统高技术战略的系统融合，在全球市场中开拓新的市场机遇。

     其次，改进现有的基础电子信息技术，满足制造业的特殊需求。强化制造技术和信息技术，依靠物理网络系统，实现规模经济和效用。

     与此同时，开发模型和战略，以便进行新址设计和执行物理网络系统制造框架。将研究、技术和培训作为优先领域，在自动化工程模拟和系统优化领域开发实验性的应用。

     第三，创新商业模型，特别是连接商品和服务的商业模型。为了成功过渡到工业 4.0，创新周期短相对较短的 ICT 产业应和创新周期相对较长的机械、设备制造商以及机电系统供应商密切配合，开发出接受程度更高、效益更好的商业模式。

     （二）领先的市场战略：推进信息物理系统的营销，提升德国制造设备产业

     努力打造、拓展制造业领先市场，加强不同企业间的商务联系，促进不同企业间的密切合作。加强物理网络系统的营销，提升德国制造设备产业。对不同价值创造阶段、生命周期产品、产品范围和相应制造系统进行点对点的数字化整合。重点要将中小企业同步整合在新的价值网络中，平衡大企业与中小企业间的产业结构。着力解决中小企业对于新技术的接受程度和相关人才的培养问题，促进物理网络系统在中小企业的应用。

     加速技术基础设施的开发和使用，包括高速宽带数字传输。同时，培养和训练技术工人，为复杂工作开发高效的组织设计。

     （三）制定安全防范措施，保证 IT 数据安全以及系统运行安全

     针对不同类型的企业，现有工厂应对其安全措施和系统进行升级以适应新环境的要求；新兴工厂和机械设备制造商应该探索全新解决方案以满足要求，尽可能实现“无缝化”过度。

     责任方面，企业在制造系统中使用自动化的数据处理，应对制造设施和产品的安全负责，针对数据非法披露，应尽可能采用自律（如保密协议）等方式来填补相关法律漏洞。

     企业可制定有针对性的合同条款和附加措施，报告安全问题或漏洞，一旦违规将受到相应处罚。担责范围不仅包括最基本方面（如产品的耐用性，正确运行与否），更包括作为网络整体中的智能化角色的故障失灵。企业也可通过集体协议，在内部达成一致并共同遵守规则。

     最后，企业应充分考虑各种安全措施（包括加密过程和认证过程）产生的实际作用，并在全球范围内探索安全的解决途径。

     （四）加强培训，引导全员参与

     在开放的虚拟工作平台和广泛的人机交互作用下，应引导员工参与到工作组织、技术开发和过程监管中来。将员工看做现有的创新和生产力量，将其巧妙地嵌入到一个创新的社会组织中。

     从这一角度讲，智能工厂应该被设计成促进员工发展和职业进步的有效载体。在工业 4.0 中，技术发展目标和工作组织模型，应该根据具体的经济和社会条件被建立和配置。一方面使更多灵活的制造成为可能，另一方面在员工的工作和私人生活之间建立清晰的界线，使他们达到现实的工作与生活的平衡。

     进行以劳动力为导向的组织设计，增加员工的参与权利、共同决议权力和培训机会。

（未完待续）