全球支付行业的前景展望

译自：2014 年 11 月【美国】http://www.mckinsey.com/
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 闫志攀

     全球支付行业重回稳健增长的康庄大道。 在经历了 2008 年国际金融危机之后一段惨淡的日子之后，预计到 2018 年的这段时间，支付收入将以每年 8%的速度增长，达到 2.3 万亿美元，占银行收入的 43%，而 2009 年这一数字还是 34%。

     占全球支付收入比重最高的亚太地区将继续成为经济增长的引擎，并将囊括未来五年内 56%的支付收入，其中中国贡献了 40%。对于西欧和亚洲一些国家来说，延续数年的负增长局面也有望得到改观。受贸易额预期增加（2013—2018 年间年复合增长率将达到 8%）的影响，跨境支付也将大放光彩。

     支付收入的增长主要体现在“量”的增加上，而不是更不可持续的流动性收入（流动资产活期储蓄的净利率）和交易性收入（支付交易产生的费用和权益）。尽管受到管制和竞争的深入影响，流动性收入和交易性收入 2013 年到 2018 年间仍将分别增加 4100 亿和 3400 亿。

     一系列迹象显示，支付产业需要一剂强心针。新型数字技术让支付变得更加便捷，也让零售商和商业伙伴有了更加良好的预期。在未来三到五年内，预计会有五方面重塑支付产业的前景。

     商业支付的数字化进程

     智能手机的迅速普及拉近了线下和线上的距离，把支付产业的价值链向外部敞开。在新的数字解决方案的带动下，预计商业支付的规模将翻一番。

     从数字的简单积累到数据的透视和应用

     银行有用户数据获取上的传统优势，并有助于创新风险管理流程。近些年，一些富于创新的数据公司采用了一种非传统方法来处理数据，或者说重新定义数据，把市场上出现的新动态与新产品联系起来。对银行的挑战在于，他们不得不转变以往单一视角处理数据的传统做法，转而用一种更开放、多维度的眼光来对待。

     无卡实时交易

     很多国家已经或者计划升级基础设施，以期为产品和服务的创新预留空间，尤其针对无卡实时交易。无卡实时交易将使对资金的争夺变得更加激烈，并且现金交易转向电子交易将在 2018 年带来 800 亿美元的额外收入。

     跨境交易及其数字化的迅猛发展

     跨境交易收入与贸易额紧密相关，后者在过去三年表现平平。消费者期待更为便捷、透明的跨境贸易解决方案，对于银行来说，权衡好贸易额的快速增加和越来越严苛的管制才能更好地把握机遇。

     支付将成为数字化银行的关键点

     麦肯锡的研究结果表明，2018 年，西欧国家 50%以上的支付收入将来自电子交易，支付服务的提供商也在深入了解消费者需求和行为。