2014 全球信息技术报告摘要（ 三 ）

译自：2014 年 4 月 14 日【瑞士】http://www.weforum.org
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心  张强 刘佳源 白旻

区域性结果

     在利用数字生态系统作为鼓励创新和提高竞争力的主要手段方面，欧洲一直走在世界前面。因此，位居网络就绪指数（NRI）排名榜单前几位的均为欧洲国家，排名前十的国家中有 6 个是欧洲国家：芬兰、瑞典、荷兰、挪威、瑞士和英国。另外，为了在欧盟中扩大 ICT 带来的积极影响，发挥协同作用和产生溢出效应，欧盟委员会把《数字议程》（Digital Agenda）作为《欧洲 2020》这一发展战略的七个旗舰计划之一。尽管如此，欧盟各经济体间发展还是不平衡，南欧和中东欧经济体仍然落在后面。

     如果进一步分析产生差异的原因可以发现，总体上看，在欧盟成员国之间，ICT 基础设施和个人使用信息通信技术的情况更加趋同，但在创新和创业条件对于使用 ICT 带来的经济影响（如创新表现）等方面，欧盟成员国之间存在显著差别。这也说明，欧洲和世界其他地区的数字鸿沟不太一样。

     数字鸿沟不应只涵盖 ICT 基础设施的普及程度，还应包括使用信息通信技术给经济和社会带来的影响。一些独联体国家的表现得到改善，反映出他们对信息通信技术的重视，并希望通过此举实现经济多样性。

     亚太地区在发展 ICT 方面表现十分活跃，共有 3 个经济体进入网络就绪指数（NRI）前十名，另有一些国家的表现得到改善。然而，亚太地区较发达经济体（亚洲四小龙和日本）、新兴经济体和随后的其他国家之间存在巨大的数字鸿沟。 尽管发展程度各异，但亚洲的经济体都从网络就绪指数（NRI）的改善中受益颇多。较不发达经济体扩大了民众急需的基础服务的覆盖面，增强了政府的透明度，提高了政府的效率。而较发达的经济体则增强了创新能力，竞争力也得到提升。

     虽然拉美和加勒比海地区的很多国家近年来都在大力发展 ICT 基础设施、提高使用程度，但改善连接性仍然是拉美和加勒比海地区的一个重大挑战。在建设ICT 基础设施、提高 ICT 基础设施覆盖率及质量、扩大利益相关方对信息通信技术的使用上，智利、巴拿马、乌拉圭和哥伦比亚等国已获得长足进展。

     然而，创新体系中长期以来存在的缺陷，影响了该地区的整体能力，阻碍该地区充分利用信息通信技术进一步挖掘竞争潜力，凸显出新型数字鸿沟的存在，即能否通过使用信息通信技术获得积极的经济和社会效益。

     撒哈拉以南的非洲继续缓慢地发展着 ICT 基础设施，移动通讯的覆盖人口有所扩大，互联网用户数量得以增加，南非等一些国家的互联网用户数量几乎翻了一番。这些进步带来了许多重要创新，提供了更多更好之前没有的服务，如金融服务。尽管取得了这些成绩，总体上看， 该地区信息通信技术设施仍然相对落后，使用费用依然高昂，仅少数国家例外。

     更重要的是，该地区的商业和创新环境长期存在严重缺陷，因此 ICT 带来的积极的经济和社会效益较少。建设更加可靠的 ICT 基础设施，同时改善创新和创业的框架性条件，对避免新型数字鸿沟的出现将至关重要。否则，数字鸿沟将在所谓的数字革命（digital revolution）带来的经济和社会影响中产生明显差异。

     与之前几年一样，中东和北非各国在使用信息通信技术提高竞争力和改善民生方面表现出高度的多样性。

     一方面，以色列和几个海湾合作委员会国家继续提高 ICT 使用率，为获取更高回报继续在更加良性的创新生态系统中更好整合信息通信技术。另一方面，北非的许多国家发展依然滞后，框架性条件和创新中的重大弱点影响他们通过信息通信技术获取更高的回报。

万物联网：网络如何释放大数据带来的红利

     本报告第 1.2 章由思科系统公司的 Robert Pepper 和 John Garrity 撰写，详细阐述了互联网协议（IP）网络如何成为万物联网（Internet of Everything，IoE）概念的重要支撑，并探索 IP 网络如何加快大数据对全世界个人、企业和政府带来重大转变。

     每天会产生数艾字节的新数据，随着越来越多的人、地、物接入万物联网中，越来越多的新增数据在 IP 网络中流动。越来越多的专用网络（proprietary network）正迁移到 IP 网络上，促进大数据的增长。网络迅速成为数据产生、分析、处理和利用的重要环节。

     两位作者在这一章中描述了推动数据在 IP 网络增长的四个趋势，并详细阐述了网络对于从数据洪流中最大限度提取分析价值的关键作用。

     这一章还介绍了可能加快或阻碍大数据和万物联网充分发挥作用的关键技术和政策挑战，包括标准及兼容性、隐私及安全、频段和带宽限制、跨境数据流动、遗留的监管模式、可靠性、可扩展性和电力。

大数据成熟度：政策制定者和企业家行动方案

     报告第 1.3 章中，博斯公司的 Bahjat El-Darwiche, VolkmarKoh, David Meer, RamezT.Shehadi 和 WalidTohme 共同探讨了大数据对于改进现有企业运营模式、重塑整个经济领域面貌的潜力。大数据可以为新生公司铺路，催生新产业的涌现。

     技术是重要的一方面，但仅凭技术不足以让企业充分挖掘大数据的潜能，赶走海量信息带来的淹没感。重要的是重建内部决策制定文化，让高管用数据而不是凭感觉做判断。已有研究表明，重建决策文化的公司比竞争对手更容易提高生产率和利润率。

（未完待续）